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Elettricità e gas: 52 milioni di telefonate ai call center degli operatori e oltre 500.000 reclami scritti

Aug 04, 2019 09:21 pm | adiconsumvr

Sono circa 52 milioni le chiamate ricevute nel 2018 dai venditori di energia elettrica e gas monitorati nel quarto “Rapporto sulla qualità dei call center” dell’ARERA. Il Rapporto fornisce un quadro sulla qualità dei servizi telefonici in base ai dati comunicati dagli operatori con almeno 50 mila clienti. Complessivamente le chiamate degli italiani ai call center sono diminuite, in particolar […] 
 
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Ecobonus: al via la seconda fase degli incentivi auto

Aug 04, 2019 07:15 pm | adiconsumvr

È partita la seconda tranche di incentivi per l’acquisto dei veicoli a ridotte emissioni come stabilito dalla legge di Bilancio 2019 che mette a disposizione 39.870.000 euro. Quali le novità dal mese di luglio Questa seconda tranche è caratterizzata da una novità introdotta dal Decreto Crescita, cioè l’ampliamento della platea dei beneficiari e del tipo […] 
 
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