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Nous saisissons l’opportunité de cette newsletter pour vous souhaiter une année 2017 pleine de succès ;-)

2017 : Fin de la téléphonie RNIS (ISDN) et analogique.

2018 : Renouvellement de la concession Swisscom, impact sur la téléphonie et internet.

 

Point de la situation

La téléphonie fixe traditionnelle est obsolète et remonte à l’époque précédant Internet. Le monde entier passe actuellement vers la technologie IP.

L’ordonnance suisse des services universels de télécommunications (*) doit être modifiée en conséquence. Le détenteur de la concession (Swisscom) devra être capable d’offrir un accès multifonctionnel utilisant la technologie IP (Seul l’accès internet sera garanti). Pour répondre à cette évolution, les fournisseurs Telecom proposent des packs englobant des services de téléphonie, mobile, internet et TV.

Il est impossible de s’opposer à cette évolution technologique. Vous avez la possibilité de choisir votre futur contrat. Vous devriez bénéficier ainsi de services mieux adaptés à vos besoins. Vous pourriez aussi profiter pleinement des avantages de cette nouvelle technologie et d'en minimiser les inconvénients.
 

Avantages

  • Les numéros des téléphones fixes deviennent "mobiles".
  • Les services supplémentaires deviennent plus accessibles et faciles:
    • Déviation d’appel,
    • Conférence,
    • mise en attente,
    • centrale d'appels, etc… 
  • Optimisation des coûts par unification des infrastructures (Voix et données).

Inconvénients

  • Une panne électrique peut rendre inopérante vos lignes fixes (secours?), et des solutions de continuité avec déroutes vers des mobiles sont nécessaires.
  • Il est plus difficile d'assurer une bonne qualité.
  • La pré-sélection manuelle ou automatique d'opérateur va disparaître. Il faut mettre en oeuvre d'autres solutions.
  • Les Faxs vont souvent nécessiter un reparamétrage (vitesse, correcteur ECM, changer l’impédance, numérotation DTMF... Il est peut-être temps de regarder vers des solutions "Fax over IP" ?)
  • Les terminaux RNIS ou à impulsion ne seront plus supportés.
  • Un recâblage des anciennes installations peut être nécessaire (installations en Y mal supportées).
  • Les systèmes d’alertes: Téléphones d’ascenseur, machines à affranchir, systèmes de surveillance à distance ou autres peuvent requérir une adaptation.

Obligations technologiques et contractuelles

D’ici 2018, vous devrez adapter vos abonnements téléphoniques internet et TV. C’est ainsi l’occasion pour vous de renégocier vos contrats. Vous devriez remettre en cause l’offre de votre fournisseur Telecom actuel. Il vous serait possible de souscrire un abonnement internet chez un fournisseur et d’utiliser ce dernier comme accès au service de téléphonie fixe d’un autre fournisseur.
 

Proposition ICT-a.ch

Vous n'aurez pas le temps de faire l'analyse de marché ? ICT-a.ch, forte de plus de 2 siècles de compétences cumulées en Informatique, Communication et Telecom, réalise des audits de vos installations et de vos contrats. Nous évaluons les offres du marché. Nous vous conseillerons volontiers sur la solution optimale et adaptée à vos besoins.
Nous vous proposons :
  • Un état des lieux de votre infrastructure Telecom: Téléphonie et Internet
  • Recommandations ciblées pour l’intégration de vos services télécommunication, internet et "Cloud", pour vos équipements connectés:
    • Téléphones fixes, Natels (mobiles)
    • TV, vidéos surveillance, panneaux d'affichages
    • xDsl, ADSL et lignes internet câblées ou fibre
    • Ordinateurs, tablettes, serveurs
    • Réseaux et qualité voix: switch, routeurs
    • Domotique et objets connectés (IoT)
    • FAXs et systèmes d'alertes, etc...
Pour plus d’information, veuillez contacter Philippe Erard
E-mail info@ICT-a.ch
Téléphone +41 79 625 20 77

Bien cordialement, en vous renouvelant nos meilleurs vœux pour 2017.
L’équipe ICT-a.ch

(*) https://www.admin.ch/ch/f/gg/pc/documents/2681/OST-Service-universel-2018_Rapport-expl_fr.pdf

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Contact: info@ict-a.ch
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